Qual a importância de ter um CRM no mercado imobiliário

Um desafio compartilhado por muitas imobiliárias é saber lidar com as atividades de forma otimizada. Para isso, é imprescindível planejar cada estratégia do projeto, além de ter um bom monitoramento e mensuração dos resultados.

A importância de ter um CRM no mercado imobiliário

No entanto, sabemos que, muita das vezes, todas as tarefas torna-se sobrecarregadas, gerando frustrações e dores de cabeça.

Por essa razão, para buscar o foco e atenção em todos os processos de obra, é extremamente necessário se adequar a tecnologia e implementar sistemas de automatização.

E uma dessas ferramentas é o CRM. Também conhecido como customer relationship management (gestão de relacionamento com o cliente), a ferramenta tem como intuito armazenar e registrar os dados de clientes e leads (potenciais clientes) de uma empresa.

O CRM tem como finalidade gerar otimização nos processos de comunicação de uma empresa com seus clientes.

Além disso, se sua empresa trabalha com a venda de válvula reguladora de pressão, entre outros, o CRM faz o registro do histórico de atendimento dos clientes e também faz com que os consultores de atendimento tenham maior clareza sobre a atual situação de cada consumidor.

E se você atua no mercado imobiliário ,mas ainda não sabe se vale a pena ou não integrar o CRM em suas estratégias de marketing, neste post nós iremos te mostrar os maiores motivos para adotar esse investimento. Continue lendo para saber mais!

Fortalece a relação entre os consumidores

Uma das vantagens mais visíveis do CRM é que essa ferramenta, assim como qualquer outra estratégia de marketing digital, tem como principal objetivo o fortalecimento da relação entre a empresa e os seus consumidores.

Afinal, com a aproximação do público-alvo, fica muito mais simples analisar o comportamento dos seus leads e consumidores, assim como observar quais os seus interesses, necessidades, motivações, objetivos, entre outros.

Promove informações e dados relevantes

O CRM integrado às suas estratégias de marketing pode reunir diversos tipos de informações relevantes para que as suas estratégias sejam elaboradas de forma mais precisa.

Se sua empresa trabalha com sistema de alarme de incêndio, e por meio do CRM, percebe que muitos clientes estão interessados em uma determinada construção com esse ítem, então é possível ajustar as suas estratégias de marketing e oferecer ao seu público exatamente o que eles querem!

O CRM centraliza informações úteis, sendo possível implementá-las como base de novas estratégias otimizadas. Isso pode alavancar as suas vendas e tornar a sua imobiliária mais visível!

Maior compartilhamento das informações

Outra das vantagens do CRM é que a integração com o departamento de marketing pode resultar em um maior compartilhamento das informações.

Especialmente se você tem uma empresa de serviço de solda, e o setor de marketing e vendas atuam separadamente, o CRM pode causar uma boa união, fazendo com que ambas as partes utilizem informações valiosas para aumentar as chances de cada uma das estratégias.

Agora que você já sabe sobre a importância do CRM no mercado imobiliário, o que está esperando para começar agora mesmo a adotar essas dicas? Gostou do post? Conta pra gente!

Esse artigo foi escrito por Rafaela Ricardo, Criadora de Conteúdo do Soluções Industriais.

Como um CRM pode ajudar no desempenho da sua imobiliária?

A gestão imobiliária é um dos processos mais complexos do mercado. Por esse motivo, investir em um software CRM pode ser uma alternativa para facilitar as tarefas diárias, otimizar o tempo e garantir o bom desempenho do setor.

Como um CRM pode ajudar no
desempenho da sua imobiliária?

Afinal de contas, essa atividade envolve o trabalho de muitas pessoas e estratégias. Mas o que é um sistema CRM e como o software pode colaborar com a gestão de dados?

O artigo de hoje pretende responder a essas perguntas, além de mostrar as vantagens da tecnologia para a performance da sua imobiliária. Acompanhe a leitura!

O que é um CRM?

O CRM é uma sigla em inglês para Customer Relationship Management, em tradução, “Gestão de Relacionamento com o Cliente”.

O principal objetivo do sistema é coletar dados dos consumidores, armazená-los e facilitar o cruzamento das informações para estratégias de venda, atendimento e transações comerciais.

Por exemplo, em uma imobiliária, o CRM evita que os dados pessoais dos clientes sejam guardados em arquivos físicos, o que aumenta o tempo de muitas burocracias envolvendo a entrega de documentos, chaves, entre outros.

Assim, com o sistema, tanto os clientes quanto a imobiliária recebem os dados em pouco tempo, totalmente organizados e com os documentos preenchidos.

Atualmente, estima-se que 72% das imobiliárias no Brasil já utilizem um software CRM, principalmente para apoio da equipe comercial.

Ou seja, a maior parte do mercado percebeu as vantagens da tecnologia, visto que é possível melhorar o relacionamento com os clientes e o desempenho da empresa.

Com o CRM, o corretor pode avaliar as condições de um imóvel em uma mesma plataforma.

Assim, quando algum inquilino/comprador demonstrar interesse, é possível orientar sobre as especificações, se é necessário verificar o encanamento de banheiro, entre outros aspectos.

Para que serve um sistema CRM?

Mais do que coletar e armazenar informações em um só ambiente, o sistema CRM ajuda em muitas outras tarefas diárias das imobiliárias. A seguir, confira algumas delas:

1 - Tomada de decisões

Ao possibilitar o acesso às informações, o CRM permite que todos os colaboradores avaliem seus desempenhos, percebam erros e verifiquem dados específicos, quando necessário.

Além disso, o software elabora relatórios estratégicos, que ajudam na tomada de decisões pelos gestores.

As dashboards (ou painéis indicadores) oferecem uma visão global dos principais dados gerenciais, incluindo as visitas realizadas, os clientes que entrarem em contato, o faturamento da imobiliária, entre outros.

Isso não só melhora o desempenho da imobiliária, mas ajuda a evitar problemas relacionados a ruídos de comunicação, como por exemplo, dar a chave para visitar um imóvel, sendo que a locação de espaço comercial já foi fechada.

2 - Aumento da produtividade

O CRM é uma poderosa ferramenta para melhorar a produtividade das equipes.

Isso porque, ao integrar as informações comerciais dos clientes, o sistema ajuda em um atendimento mais rápido e assertivo, com transmissão de conteúdos claros, de modo simples e objetivo.

Além do mais, o CRM dispensa o trabalho repetitivo de cadastros, algo que prejudica muito a produtividade em imobiliárias.

Ademais, os corretores podem consultar os imóveis específicos, de acordo com os desejos do comprador. Assim, caso o cliente queira uma casa com sistema de exaustão, é possível encontrar o local diretamente no CRM.

3 - Organização da agenda

As visitas comerciais são uma etapa importante do trabalho das imobiliárias. Por isso, os corretores lidam diariamente com agendas, que devem ser organizadas para atender o máximo de clientes possível.

O CRM ajuda no gerenciamento dessas visitas, dispensando o controle manual, que muitas vezes é trabalhoso e difícil. Dessa forma, os corretores podem:

• Verificar as visitas programadas para o dia;
• Adicionar informações sobre as visitas;
• Analisar em que estágio está a negociação;
• Marcar encontros sem conflitos de agenda.

Tudo isso irá contribuir para um processo de vendas mais otimizado e assertivo, além de melhorar o relacionamento com o cliente.

Conclusão

O CRM tornou-se um grande aliado das imobiliárias. Muito disso, deve-se à ótima capacidade do sistema para armazenamento, controle e gerenciamento de dados, algo que ajuda a melhorar o desempenho da empresa.

Além do mais, o software auxilia na tomada de decisões e evita conflitos de informações, o que pode ser prejudicial no atendimento ao cliente.

Por esse motivo, cada vez mais empreendimentos adotam o CRM como uma tecnologia importante na gestão de dados, sendo uma ferramenta indispensável para o sucesso das imobiliárias brasileiras.

Esse texto foi originalmente desenvolvido pela equipe do blog Guia de Investimento, onde você pode encontrar centenas de conteúdos informativos sobre diversos segmentos.

Diário de bordo - Atualização 6 de 2020

Na nossa atualização de numero 6 do ano estamos disponibilizando mais uma integração com um portal gratuito.

Integração com o portal Attria

Integração portal Attria

Estamos disponibilizando na atualização de hoje a integração com o portal Attria que é 100% gratuita para a maioria das cidades do brasil.

Integração com o portal Attria

Endereço do portal: https://www.attria.com.br/

Para anunciar no portal você precisa marcar os imóveis que deseja publicar no portal e enviar a url do feed xml para o portal.

Importante: Para algumas poucas cidades o anuncio não é gratuito e você deve entrar em contato com o portal para saber se o anuncio na sua cidade esta ou não gratuito. 

Correções

Estamos constantemente corrigindo problemas não reportados mas que podemos identificar olhando os logs nos nosso servidores, nada grave mas que pode ter algum impacto na usabilidade da plataforma.

Essa foram as atualizações de hoje, até a próxima!

Nota corona vírus

Sabemos que o momento não é fácil, mas saiba que continuamos aqui e vamos resistir, esperamos que vocês também resistam. 

Força corretor!

Como trabalhar a diversidade nas estratégias de marketing de imobiliárias

A diversidade é um elemento presente na sociedade como um todo e, por isso, é interessante utilizar estratégias de marketing que valorizam de maneira saudável os diferentes grupos sociais.

Como trabalhar a diversidade nas estratégias de marketing de imobiliárias

A grande maioria dos estabelecimentos atende o público em geral. Ao se falar de imobiliárias, o formato é o mesmo, já que a sua função principal é oferecer soluções de moradia para as pessoas.

Levando em consideração o avanço da sociedade em termos de respeito e valorização dos diferentes grupos, utilizar essas característica na divulgação de imóveis pode ser uma maneira interessante de atingir um grande número de pessoas.

Afinal, ao representar a diversidade na publicidade do negócio, uma empresa possibilita a identificação de quem está buscando uma residência com aquela marca, influenciando positivamente no fechamento de novos contratos.

Isso porque as pessoas procuram por estabelecimentos que promovam respeito ao próximo, de modo que se é possível se identificar de maneira pessoal com uma determinada marca, essa certamente será a escolha final do cliente.

Então,se você quer entender como trabalhar a diversidade nas estratégias de marketing da sua imobiliária, siga na leitura deste artigo e conheça algumas dicas interessantes sobre o tema.

As tendências de marketing e publicidade voltadas para a diversidade

Se uma empresa de metrologia deseja criar campanhas para o seu estabelecimento, levando em consideração as tendências de publicidade que estimulam o respeito à diversidade, ela certamente terá sucesso nessa tarefa.

Isso porque a sociedade é composta de diferentes grupos sociais, o que faz com que um anúncio personalizado possa engajar um determinado público, principalmente ao criar uma narrativa que valorize os aspectos pessoais de cada um deles.

Ao levar em conta as particularidades referentes aos grupos, é possível criar um script que chame a atenção de variados públicos, fazendo com que eles se sintam acolhidos e valorizados pela sua imobiliária.

Apesar de muitas campanhas estimularem o respeito à diversidade, ainda é necessário investir em ações que valorizem:

• Diferentes etnias;
• Diferentes religiões;
• Diferentes orientações sexuais;
• Pessoas com deficiência.

Isso quer dizer que você pode providenciar campanhas para promover os seus imóveis focando na identificação do que esses conjuntos buscam com o que você oferece, mostrando que o diferente é sempre bem-vindo.

Estratégias de marketing focadas na diversidade
Para realçar a divulgação dos seus imóveis, é interessante desenvolver campanhas que chamem a atenção de públicos diferentes, o que significa que você certamente ganhará a confiança das pessoas por mostrar respeito aos grupos sociais.

Valorize as diferentes etnias

Uma empresa que trabalhe com ato concessório drawback, poderá mostrar nos seus materiais de publicidade que pessoas de diferentes grupos podem contar com os seus serviços, sempre de modo natural e contextualizado.

As imobiliárias também podem utilizar essa ideia para promover as os seus prédios, seja com anúncios impressos ou na internet.

Isso pode ser feito com a contratação de modelos de diferentes etnias, mostrando que o estabelecimento valoriza todos os seus clientes, sem distinção.

Valorize as diferentes orientações sexuais

Pessoas de diferentes gêneros também buscam por opções residenciais para as suas famílias e, por isso, a sua imobiliária deve valorizar esses grupos.

Isso pode ser feito com a elaboração de campanhas voltadas para o público LGBT, utilizando as cores que identificam a causa e que demonstram que o grupo é bem-vindo no seu estabelecimento.

Uma forma interessante de incentivar o respeito aos diferentes gêneros é patrocinar eventos com temática LGBT.

Mostrando o apoio da imobiliária juntamente com o de outras organizações, tais como as especializadas na fabricação de proteção de taludes ou de outros nichos.

Assim, os estabelecimentos que forem vistos como patrocinadores da ocasião, certamente ganharão destaque entre as suas concorrentes, garantindo que público participante queira ser cliente do negócio por se sentir valorizado.

Valorize as pessoas com deficiência

Todo corretor de imóveis sabe da dificuldade de encontrar imóveis adaptados para atender diferentes deficiências físicas, perdendo clientes quando isso não é possível.

Por isso, você pode buscar por residências que possuam acessibilidade garantida ou, ainda, oferecer a adaptação do imóvel como um presente da imobiliária para esses clientes especiais.

Ao divulgar campanhas de marketing visando a valorização do público que possui limitações físicas, certamente o estabelecimento vai conquistar a atenção dessas pessoas e garantir novos negócios.

Do mesmo modo, uma fábrica de filtro de ar industrial pode oferecer descontos especiais para a compra dos seus produtos por pessoas com deficiência, mostrando a sua preocupação e comprometimento com a diversidade.

Investir em estratégias de marketing para atrair grupos sociais diferentes não é apenas uma maneira de conquistar mais clientes, mas sim uma forma de demonstrar o quanto a sua imobiliária valoriza e incentiva o respeito a todos os grupos sociais.

Esse texto foi originalmente desenvolvido pela equipe do blog Guia de Investimento, onde você pode encontrar centenas de conteúdos informativos sobre diversos segmentos. 

Como a Inteligência Artificial pode ser utilizada em uma imobiliária?

Com o avanço da tecnologia presente na rotina de muitas empresas, a Inteligência Artificial (IA) se tornou um elemento essencial para os estabelecimentos que desejam se manter atuais e competitivos.

Como a Inteligência Artificial pode ser utilizada em uma imobiliária?

O setor imobiliário é um dos segmentos que ganhou grandes benefícios ao implementar ferramentas como a IA, facilitando os seus processos e trazendo maior eficiência na sua rotina.

Isso vale tanto para o atendimento ao cliente quanto para a rotina interna da imobiliária, já que essas são as demandas principais do estabelecimento.

Sendo assim, é importante conhecer as principais tecnologias que o mercado oferece e investir na implementação dessas ferramentas o quanto antes, garantindo maior destaque do negócio dentro do seu segmento.

Por isso, se você quer saber como a Inteligência Artificial pode ser utilizada na sua imobiliária, siga na leitura deste artigo e entenda mais sobre o assunto.

O que é a Inteligência Artificial?

Em sua rotina, você já deve ter utilizado algumas das principais ferramentas compostas por IA, que facilitam uma série de atividades diárias.

Se você precisa comprar uma soleira de granito preço, é bem possível que já tenha utilizado o assistente pessoal do seu celular para realizar a sua pesquisa mais rapidamente.

Assim, em vez de digitar o termo da sua busca, você acionou o assistente e ele exibiu na sua tela os resultados encontrados na internet.

Isso quer dizer que a Inteligência Artificial pode ser definida como um sistema que unifica dispositivos e mecanismos capazes de atuar tal como a inteligência humana, de modo a compreender as suas necessidades e oferecer soluções práticas para resolvê-las.

Sendo assim, é possível dizer que entre os principais benefícios de utilizar a IA no estão:

• Maior segurança nas tarefas;
• Automatização de processos;
• Maior eficiência na conclusão das atividades;
• Redução de custos operacionais.

Levando essas características em consideração, é possível compreender o quanto a IA fará parte dos mais diversos tipos de segmentos.

E para que a sua imobiliária possa se destacar no mercado, você deve implementar a Inteligência Artificial nos seus processos o quanto antes.

Ferramentas da IA para a sua imobiliária

A Inteligência Artificial já pode ser vista em algumas ferramentas bastante interessantes para imobiliárias. Algumas delas são os chatbots, o Big Data e a geolocalização.

Chatbots

Os chatbots são plataformas de contato que podem ser inseridas no site de uma imobiliária para que o cliente possa obter informações de modo simples e rápido, sendo elas fornecidas por robôs.

Assim, se ao visualizar um imóvel comercial, o interessado entrar no chat da imobiliária para saber se ele possui o laudo de segurança contra incêndios AVCB SP, ele receberá a resposta automaticamente.

Mas, em atendimentos onde isso não é possível, o contato dele será encaminhado para um corretor.

Nesses casos, a Inteligência Artificial vai aprendendo a lidar com o público do seu segmento, de modo a oferecer as soluções e informações que ele precisa.

Sendo assim, a interação com os clientes é cada vez mais assertiva, e garante um atendimento satisfatório.

Big Data

Quando acessamos a internet para buscar um revestimento epóxi autonivelante ou qualquer outro tipo de produto, ocorre o registro de algumas informações referentes a esse processo de pesquisa.

Isso porque o sistema vai traçando as características do usuário, de modo a oferecer a melhor opção de compra para ele, por meio da IA.

Se um lead encontra o site da sua imobiliária em anúncio na internet, certamente ele vai navegar na página e selecionar em diferentes campos as alternativas que correspondem com o que ele deseja encontrar em um imóvel.

Tal como uma casa com piscina ou toldo cortina, por exemplo.

Para que o sistema possa sugerir a residência que mais se enquadre no perfil do interessado, ele utiliza as informações coletadas dessa navegação.

Desse modo, as oportunidades de novos contratos de compra e venda são muito maiores, rendendo melhores resultados para a imobiliária.

Geolocalização

Quando você anuncia um imóvel na internet, os clientes que estão buscando por uma nova casa utilizam palavras-chave na busca, sendo uma delas a localidade onde desejam residir.

Muitos aplicativos já integram o GPS em seu funcionamento, auxiliando os clientes a encontrarem aquilo que eles buscam.

Por isso, ao inserir um novo anúncio no seu site, é fundamental aplicar as características de geolocalização do imóvel, para que o locador possa identificá-lo mais facilmente e com maior precisão.

Com o uso da Inteligência Artificial, é possível oferecer as melhores oportunidades para os clientes da sua imobiliária, por meio de ferramentas tecnológicas e eficientes, que tornam o seu estabelecimento uma referência no mercado.

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Super Black Friday 2019

Aproveite a promoção da nossa Super Black Friday e já comece o ano que vem economizando.

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Att,

Corretor de imóveis motivado - Heráclito

Heraclito ou Heráclito de Éfeso foi um filósofo pré-socrático considerado o "Pai da dialética". Recebeu a alcunha de "Obscuro" principalmente em razão da obra a ele atribuída por Diógenes Laércio, Sobre a Natureza, em estilo obscuro, próximo ao das sentenças oraculares.

Não há nada permanente, exceto uma mudança.
Heráclito

Grandes resultados exigem grandes ambições.
Heráclito

Você não pode ficar duas vezes no mesmo rio;
pois outras águas estão sempre fluindo para você.
Heráclito

O sol é novo a cada dia.
Heráclito

Até os que dormem são trabalhadores
e colaboradores no que se passa no universo.
Heráclito

Heráclito dizia que coisas quentes esfriam, coisas frias esquentam; coisas úmidas secam, coisas secas umedecem. Tudo muda o mercado mudou e o site para imobiliária também esta de cara nova, só falta você corretor.

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Saiba como um sistema qualificado pode aumentar as suas vendas

Dúvidas podem surgir antes de implantar qualquer tipo de sistema novo no meio corporativo e não é diferente ao se tratar de imobiliárias. No entanto, é importante considerar o potencial que diversas ferramentas apresentam e que consequentemente, influenciam nas vendas.

Saiba como um sistema qualificado pode aumentar as suas vendas

Os sistemas aplicados podem estar associados a fatores específicos para atender a automação em atividades específicas ou se apresentarem de modo mais completo, com a integração de diferentes setores.

Conheça as principais vantagens

Os recursos normalmente são empregados para atender à gestão administrativa, contudo, de um modo geral, entre os principais benefícios de destaque podemos citar:

• Aumento da produtividade;
• Melhora na qualidade nos processos;
• Viabilização de um melhor atendimento;
• Auxílio em decisões mais rápidas.

Parte desses fatores estão associados ao fato de que, com a automação, há chances de fazer com que tarefas repetitivas fiquem mais práticas, de forma que a qualidade seja mantida ou potencializada.

Afinal, com a escolha da ferramenta correta é possível ter uma precisão mais significativa na realização de diversos processos, como na averiguação de informações.

Por exemplo, se o consumidor procura pela aquisição de um espaço que viabilize a construção de galpão, os profissionais podem ter acesso às informações necessárias de um modo mais ágil.

Além do mais, deve-se levar em consideração que o uso ligado à toda a equipe pode tornar o fluxo de trabalho mais favorável, uma vez que os resultados são potencializados de forma geral devido à praticidade em diversos processos.

Hoje em dia, diversos sistemas oferecem maior precisão para os profissionais, o que se reflete não apenas na rapidez do atendimento, mas no serviço como um todo, minimizando falhas variadas.

Como exemplificação, pode-se citar pontos comumente analisados pelos corretores para diversas finalidades, inclusive em prol de fazer com que os consumidores tenham maior consciência do valor de mercado do espaço e possam se planejar.

A partir de um software adequado, é possível reunir e organizar as informações necessárias de uma estrutura.

Como na situação de uma residência que será colocada à venda, como os cômodos, condições das instalações hidráulicas e elétricas e se a impermeabilização com manta asfáltica, por exemplo, apresenta algum problema.

Dessa maneira, um atendimento mais completo pode ser proporcionado inclusive pela maior disponibilidade dos profissionais e pela reunião de dados sólidos.

É algo que se reflete nas decisões da corporação, tanto dos gestores quanto do restante dos profissionais, uma vez que uma visão mais ampla é permitida com a centralização de informações. E claro, os sistemas facilitam ainda mais a agilidade dos corretores, tornando processos ainda mais eficazes e as tratativas com os potenciais compradores/locadores ainda mais qualificada.

Tipos de sistemas
Em meio diversas opções, há dois sistemas que podem ser de grande relevância para as imobiliárias: ERP (Enterprise Resource Planning) e o CRM (Customer Relationship Management).

O ERP atende essencialmente questões administrativas e se destaca por integrar áreas variadas, o que pode contribuir com o controle de notas fiscais, boletos, investimentos, entre outras questões.

Por ser um recurso online, a mobilidade também se destaca, viabilizando a utilização a partir de locais variados, o que pode ter impacto até mesmo na otimização do tempo.

Nesse contexto, um sistema CRM também pode fazer grande diferença, uma vez que reúne recursos voltados para um melhor relacionamento com os consumidores, pois permite centralizar informações de cadastro, não apenas dos clientes, mas também de parceiros, fornecedores e possíveis investidores.

Por essa razão, pode-se dizer que esse é um meio mais favorável de compreender quem é a audiência de acordo com os itens preenchidos, por exemplo, preferência por locais com recursos sustentáveis, como com boiler aquecedor solar ou espaços com áreas verdes amplas.

Cruzar dados também é uma ação que reúne um grande potencial estratégico para identificar clientes que procuram por locais com características específicas, o que pode ser possível principalmente ao integrar a área de marketing com o atendimento.

Exemplo disso pode ser o envio de um conteúdo com as vantagens da aplicação de ladrilho Copacabana que direciona para um link com imóveis que tenham revestimentos com essa característica para os clientes que valorizam esse tipo de estética.

Outra grande vantagem deste recurso está relacionada com a possibilidade de registrar os atendimentos e, posteriormente, efetuar análises para aprimorar a atuação da empresa.

É um meio de detectar fatores como horários com mais contatos, assuntos em que apresentam mais dúvidas, entre outras possibilidades.

Nesse cenário, é crucial ter consciência de que a organização tem grande influência no dia a dia das imobiliárias e um sistema adequado pode ser decisivo para atender essa necessidade.

Afinal, comumente diversos dados são manuseados para análise de contratos, dados financeiros, parceiros e controle de clientes.

Sendo assim, perder informações ou não ter uma disposição para um atendimento qualificado são problemas que podem ser evitados, o que também tem relação com a gestão da empresa como um todo.

Inclusive, é preciso ter consciência de que processos internos possuem um grande impacto no que é oferecido para o cliente e pode ser algo decisivo para a fidelização e possíveis indicações.

Esse texto foi originalmente desenvolvido pela equipe do blog Guia de investimento, onde você pode encontrar centenas de conteúdos informativos sobre diversos segmentos.

Diário de bordo - Atualização 9 / 2019

Em nossa atualização de numero 9 fizemos um pequeno na impressão da ficha e corrigimos alguns problemas.

Ficha de Visita

Agora o sistema possui 2 impressões de ficha, a ficha que já existia a uma nova impressão que pode ser acessada através da tela do imóvel no mesmo botão de antigamente.

Ficha de Visita

A diferença para essa ficha é que ela contem formulários com espaços para que o cliente assine a ficha de visita e consequentemente caso desejar a ficha de proposta.

Observação:

• Não temos como ficar modificando essa ficha para atender a todos, estamos trabalhando em uma maneira de permitir essa customização. 

•  A quebra de pagina é automática fizemos o melhor ajuste possível.

Correções / Melhorias

• Agora é possível adicionar a logo no cabeçalho 3
• Diminuímos o botão de pesquisa salvas nas listas para melhor a estética da lista que estava ruim.
• Corrigimos algumas mensagens da Jessy.

Essas foram as atualizações de hoje, até a próxima!

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Diário de bordo - Atualização 8 / 2019

Esta é nossa atualização de numero 8 do ano e mal acabamos de colocar a nossa inteligência artificial para trabalhar e já estamos trazendo mais novidades.

Pesquisas salvas

Dentro da plataforma você possui varias listas como a lista de imóveis , a lista de clientes e outras. Do lado esquerdo de cada lista existe um formulário de pesquisa que quando utilizados filtra a lista mas toda vez que você abre uma lista as pesquisas se perdem. Para facilitar as coisas agora você pode salvar estas pesquisas dando um titulo e depois utilizando-as para agilizar o processo.

Para fazer isso basta fazer a pesquisa que deseja e depois clicar no botão Pesquisas Salvas e depois item "Salvar pesquisa atual" no menu que ira se abrir como na imagem abaixo.

Salvar pesquisa | Site para imobiliária grátis

Agora basta dar um nome relevante para sua pesquisa como fizemos na imagem acima. Feito isso recarregue a pagina e repare que no menu as pesquisas salvas agora serão exibidas como na imagem abaixo.

Salvar pesquisa | Site para imobiliária grátis

Para listar excluir e editar as pesquisas salvas acesse Menu > Cadastro > Pesquisas como na imagem abaixo.

Salvar pesquisa | Site para imobiliária grátis

As pesquisas são salvas separadamente para cada usuário no sistema, então você só pode ver as suas pesquisas.

Por enquanto colocamos essa funcionalidade na lista de imóveis, atendimento e clientes pois acreditamos que estas sejam as que possuem um numero maior de filtro/necessidade. 

Jessy (Inteligência Artificial)

Estamos corrigindo e adicionando mais coisas no repertório da Jessy, esperamos que esteja ajudando e contamos com o feedback de vocês.

Está foi a atualização de hoje, até a próxima!

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Diário de bordo - Atualização 6 / 2019

Estamos focados na entrega da novidade do ano, mas hoje estamos fazendo algumas atualizações que estavam pendentes na nossa lista.

Nome do condomínio na lista de imóveis 

Adicionamos o nome do condomínio na ficha de imóveis e na ficha do imóvel. Aproveitamos
também e adicionamos as características na ficha que só apareciam na versão para impressão.

Nome do condomínio na lista de imóveis

Nome do condomínio e características na ficha do imóvel 

Link para o cadastro do cliente

Adicionamos um link em todos os painéis de seleção de clientes / proprietários que aparecem dentro da plataforma para facilitar o acesso a tela de edição do cadastro.

Link para o cadastro do cliente

Revisão dos dados estruturados do google

Adicionamos informações novas aos dados estruturados do google que estavam sendo exibidas como alertas na ferramenta de testes de dados estruturados. 

Outras atualização

• Atualizamos a tabela de IGP-M com os valores de Março/2019 e Abril/2019.

Esta foram as atualizações de hoje, até a próxima!
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Como definir qual corretor pode ou não pode excluir um imóvel

Você montou a sua imobiliária e a medida que ela vai crescendo e novos corretores vão sendo cadastrados você deve começar a definir as pessoas que poderão ter fazer mais coisas dentro da plataforma como por exemplo excluir um imóvel.

Como definir qual corretor pode ou não pode excluir um imóvel

Exitem 4 tipos de usuário no sistema que veremos a seguir e você deve entender as permissões de cada um deles antes de tomar uma decisão.

Dono da conta

Este é você e você pode fazer tudo dentro do sistema

Administrador

Pode fazer tudo, menos excluir o dono da conta. Este é a qual usuário que você confia , geralmente o seu braço direito.

Lembre-se ele pode fazer tudo igual a você menos excluir seu usuário.

Usuário Avançado

Já o usuário avança pode fazer tudo que um Administrador pode fazer menos excluir as coisas dentro da plataforma, mas pode editar as informação de um determinado cliente por exemplo.

Usuário Comum

Esse é um usuário que só pode visualizar as coisas dentro da plataforma, e não pode editar nenhuma delas.

Quando você convida um novo usuário , assim que ele se cadastrar na plataforma ele será um usuário comum e cabe a você alterar o seu tipo conforme a necessidade.

Lista de usuários

Observações

• Somente o dono da conta e administradores podem importar imóveis
• Usuários Avançados e Comuns só podem ver os próprios atendimentos

Importante 

Já fomos questionados sobre a possibilidade de deixar esse permissionamento mais flexível para permitir por exemplo que um usuário exclua imóveis e não exclua usuários. Acreditamos que isso alem de dar mais trabalho não é a realidade na maioria das imobiliárias e nos mantivemos firmes nesse posicionamento que em 4 anos vem se provando eficiente e de fácil compreensão.

Essa foi a dica da semana, até a próxima!

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Como melhorar a estética do site utilizando sombras

Qual você utiliza uma imagem de fundo no cabeçalho do site a sobreposição dos elementos pode ficar estranha e prejudicar o visual dependendo das cores, adicionar uma sombra pode resolver esse problema.

Como melhorar a estética do site utilizando sombras

Alguns elementos possuem a opção "Exibir sombra", quando você seleciona essa opção uma sombra é aplicada automaticamente no componente.

Compare as imagens abaixo e veja como a segunda imagem com sombras no elemento deixa o visual muito mais bacana.

Componente do cabeçalho com sombra

Componente do cabeçalho sem sombra

Aplicar a sombra no componente pode melhorar a estética do cabeçalho do site da sua imobiliária mas nada impede que você destaque outros elementos em outras partes do site , como fizemos com o nosso botão do Skype.

Componente com sombra

No nosso site para imobiliária você pode e deve usar a criatividade, caso ainda não possua um site para imobiliária acesse http://imob.io e crie sua conta gratuitamente. 

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Como cadastrar as unidades de um empreendimento

Todo corretor que trabalha com empreendimento se depara com a difícil tarefa de cadastrar todas as unidades de um empreendimento no site. Mas temos uma dica para ajudar você nessa tarefa que iremos compartilhar com você neste post.

Como cadastrar as unidades de um empreendimento

Antes de mais nada é bom deixar claro que a nossa plataforma não possui espelho de vendas e controle de quais unidade foram vendidas, mas como estamos falando de divulgação da carteira de imóveis, existe uma saída simples que muito adotam na hora de cadastrar as unidades.

Imagine um empreendimento que possua o hipotético espelho de vendas:

Unidade	Dormitórios	Valor
1	1	R$ 100.000,00
2	1	R$ 110.000,00
3	2	R$ 150.000,00
4	2	R$ 160.000,00
5	2	R$ 170.000,00

Nesse caso você teria que cadastrar todos os empreendimentos na plataforma por conta da variação de dormitório e de preço correto? Não necessariamente!

Para divulgar o empreendimento você poderia cadastrar somente a unidade 1 e 3 (destacas em vermelho) pois as mesmas já possuem os gatilhos mentais necessários para gerar interesse de um possível comprador, a partir dai no caso de um eventual contato você terá a oportunidade de apresentar as outras unidades. 

Mesmo assim para um empreendimento grande com muita combinação/variação essa tarefa pode ser trabalhosa, felizmente a plataforma conta com uma ferramenta para você duplicar um imóvel, que após duplicado você só precisará ajustar o valor e a quantidade de dormitórios por exemplo.

Para clonar um imóvel na tela de edição clique no botão "mais ações" e depois na opção "duplicar imóvel".

Como cadastrar as unidades de um empreendimento

Obs: As fotos não são clonadas e é necessário cadastra-las novamente. Não clonamos as fotos poque geralmente unidades diferentes possuem fotos de planta baixas diferentes e você teria que excluir de qualquer forma.

Simples não é mesmo?

Essa foi a dica da semana, até a semana que vem!

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Novo sistema de conquistas

Olhando a base instalada de clientes dentro da plataforma vimos que muitos corretores cadastram poucos imóveis , com poucas fotografias e sem muita informação e param por ai. Um dos primeiros para começar a receber contatos é ter uma carteira de imóveis robusta, foi pensando em ajudar a resolver este problema que decidimos trazer o sistema de conquista dos jogos eletrônicos para dentro um sistema para imobiliária.

Novo sistema de conquistas

O sistema de conquista é uma maneira divertida de melhorar a saúde da sua carteira de imóveis , quanto mais conquistas você conseguir, mais chances de atrair clientes.

As conquistas são ativadas em ações específicas que você executa dentro do sistema, como por exemplo quando você cadastra um novo imóvel ou uma fotografia. Sempre que uma nova conquista for liberada você recebera um alerta.

As conquistas são incluídas nos jogos para estender a longevidade de um título e proporcionar aos jogadores um ímpeto para não só completar o jogo, mas encontrar todos os seus segredos. Mas a nossa intenção aqui é fazer você vender e alugar mais imóveis.

Por enquanto disponibilizamos ao todo 20 conquistas, umas são fáceis outras são bem difíceis , mas com dedicação tudo é possível. Em breve colocaremos mais conquistas que irão direcionar você para o sucesso, fique ligado nas nossas páginas nas redes sociais e saiba quando uma nova conquista estiver disponível.

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Reconhecimento de imagens para imobiliárias

Sempre que possível estamos tentando trazer novidades e implementando tecnologias que de alguma forma facilitem a vida do corretor de imóveis. Hoje no nosso sistema existe uma lista de características que o corretor pode/deve preencher para tornar o cadastro do imóvel mais rico de informações. Porem sabemos que é da um certo trabalho e tivemos a ideia de implementar o reconhecimento de imagens na intenção de facilitar este processo.

Reconhecimento de imagens

Agora a cada foto enviada para a nossa plataforma, um algorítimo detecta automaticamente as características dos imóveis e no final do envio das fotos as exibe, permitindo que as mesmas sejam selecionadas automaticamente e salvas no cadastro do imóvel.

Algorítimos de reconhecimento de imagens já estão sendo utilizados em larga escalas nas redes sociais como o facebook que reconhece os rostos das pessoas e as marca automaticamente, Esses algorítimos usam aprendizado de maquina, o que quer dizer que com o tempo eles ficam mais inteligentes e mais assertivos.

Este é um primeiro passo a um sistema mais eficiente e divertido de publicar seus imóveis na internet.

Devido ao seu custo operacional a funcionalidade de reconhecimento de imagens só esta disponível na versão premium no nosso site para imobiliária grátis.

Esperamos que ajude!

Para mais informações acesse:

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Um robo vendendo imóveis pra você

Em um futuro muito próximo todos seremos atendidos por robôs, e isso não é uma moda, já é uma realidade. Não estamos falando de robôs com forma humana como vemos nos filmes, estamos falando de Conversational Chat Bots ( robôs de conversa por chat ) que são programas que conversam e interagem automaticamente com os usuários através do chat.

Pode parecer que é mais uma automação que tira empregos, mas se pararmos para pensar isso já existe a bastante tempo, hoje temos o atendimento via telefone e ele é quase 100% automatizado, você liga para o banco e quem atende (conversa) com você é um programa.

Agora imagine um robô na pagina da sua imobiliária no Facebook atendendo os seus clientes, apresentando os imóveis , traçando o perfil de cada cliente e oferecendo novidades assim que você a cadastra no seu site. No final só temos a ganhar, é mais um canal de atendimento ao cliente a ser explorado pelas imobiliárias e pelos corretores!

O Facebook vem investindo a algum tempo no Messenger, veja alguns exemplos (abra as paginas do face e clique em enviar mensagem)

• Casas Bahia
• CNN ( Digite o assunto por exemplo "trump")
• Chill ( digite GO )

Bacana não é mesmo, agora imagine esse tipo de interação com os clientes da sua imobiliária, as possibilidades são infinitas.

E nós não vamos ficar de fora disso, o nosso primeiro robô, o Imobot  já é capaz de fornecer o valor do IGPM atualizado sempre que você precisar. E muito em breve ira ofertar os seus imóveis.

De um pulinho lá e diga Olá:

Imobot - chatbot para imobiliárias

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