Mas uma das grandes dúvidas dos corretores é saber como orientar os possíveis compradores e como passar todas as dicas para conseguir o financiamento. Aqui você terá os passos para entender o seu cliente e como entender a situação financeira dele.
O primeiro passo para orientar o seu cliente é explicar para ele como funciona o financiamento imobiliário. Na maioria dos casos, o cliente vai até um corretor para sanar suas dúvidas sobre o financiamento e a primeira vista ele não entende muito bem como funciona todo o processo.
Nesse caso, o corretor terá um papel fundamental na realização do sonho do imóvel próprio do cliente, pois é ele que vai sanar todas as dúvidas a respeito do financiamento e de como irá funcionar todo o processo de empréstimo.
As dúvidas costumam ser bem genéricas como: o banco financia 100% o valor do imóvel? Posso usar o FGTS para dar de entrada? Pessoas com nome sujo podem conseguir um financiamento? e entre outras perguntas. Então tenha em mente sempre essas perguntas frequentes e se prepare para novidades durante a entrevista.
Deixar claro para o interessado no financiamento que essa será uma dívida longa e com custo elevado é importante para que ele evite assinar qualquer contrato impulsivamente e faça um planejamento antes de qualquer coisa.
Burocracias do financiamento
Outro ponto importante é informar para o cliente toda a burocracia existente no processo de financiamento imobiliário.
Um financiamento não é liberado da noite para o dia e existem alguns documentos necessários para que o banco possa fazer a análise da sua situação e possa verificar se irá liberar ou não o aporte.
Se o seu cliente já está decidido a fazer o financiamento ou até mesmo quer verificar se a instituição financeira o beneficiará, ele precisará entregar uma cópia do RG e CPF, comprovante de estado civil e comprovante de renda.
Se o interessado for autônomo, ele deverá entregar um comprovante de renda. Contratos de serviços prestados, recibos ou até mesmo um documento de um contador. Sem um comprovante de renda é quase impossível um banco liberar qualquer tipo de financiamento.
É importante deixar o cliente ciente sobre inadimplência! Se ele possui o nome sujo na praça é bem difícil um banco liberar o financiamento para ele, nesse caso é importante instruí-lo a quitar a dívida pendente antes de tentar um financiamento.
Informe as modalidades de financiamento
Atualmente existem algumas modalidades bem populares para conseguir adquirir um imóvel, entre elas está o empréstimo, financiamento direto com o banco e financiamento direto com a construtora. Essa última modalidade é válida para quem quer comprar o apartamento ainda na planta.
Informar todos os tipos de modalidades para o cliente é fundamental para que ele possa entender e analisar qual se encaixa melhor em sua situação financeira. Explicando de forma descomplicada para o comprador também é uma grande vantagem! Isso porque o corretor também poderá entender melhor a situação de seu cliente e poderá o ajudar melhor.
Cada modalidade possui suas regras e deixá-las às claras é importante para que o cliente consiga ver qual os prós e contras de cada uma delas.
Atualmente existem algumas modalidades bem populares para conseguir adquirir um imóvel, entre elas está o empréstimo, financiamento direto com o banco e financiamento direto com a construtora. Essa última modalidade é válida para quem quer comprar o apartamento ainda na planta.
Informar todos os tipos de modalidades para o cliente é fundamental para que ele possa entender e analisar qual se encaixa melhor em sua situação financeira. Explicando de forma descomplicada para o comprador também é uma grande vantagem! Isso porque o corretor também poderá entender melhor a situação de seu cliente e poderá o ajudar melhor.
Cada modalidade possui suas regras e deixá-las às claras é importante para que o cliente consiga ver qual os prós e contras de cada uma delas.
É correto indicar uma forma de financiamento para o cliente?
O cliente deverá saber todos os tipos de financiamento, suas condições, taxas inclusas, juros e quanto ele deverá possuir em mãos para dar entrada no imóvel. Esse papel deverá ser cumprido pelo próprio corretor no momento de tirar as dúvidas do cliente.
Mas é importante lembrar que o corretor nunca deverá decidir pelo cliente qual a melhor forma de financiamento. Depois de sanar todas as dúvidas do comprador, é importante deixá-lo decidir qual a que melhor se encaixa no seu financeiro.
Dessa forma ele irá poder se planejar e fazer uma escolha coerente, para evitar problemas futuros de inadimplência e entre outros imprevistos que possam surgir. O papel do corretor deve ser exclusivamente instruí-lo sobre o financiamento, como funciona e do que o cliente precisa para ter o aporte aprovado pela instituição financeira.
O cliente deverá saber todos os tipos de financiamento, suas condições, taxas inclusas, juros e quanto ele deverá possuir em mãos para dar entrada no imóvel. Esse papel deverá ser cumprido pelo próprio corretor no momento de tirar as dúvidas do cliente.
Mas é importante lembrar que o corretor nunca deverá decidir pelo cliente qual a melhor forma de financiamento. Depois de sanar todas as dúvidas do comprador, é importante deixá-lo decidir qual a que melhor se encaixa no seu financeiro.
Dessa forma ele irá poder se planejar e fazer uma escolha coerente, para evitar problemas futuros de inadimplência e entre outros imprevistos que possam surgir. O papel do corretor deve ser exclusivamente instruí-lo sobre o financiamento, como funciona e do que o cliente precisa para ter o aporte aprovado pela instituição financeira.
Rafael Diniz Paiva
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